Cos'è Facebook? Un passaparola a livello globale.

Cosa sono i fans?

I fans non sono solo potenziali clienti, sono essi stessi veicoli di pubblicità. Tramite un tuo FAN raggiungi TUTTI i suoi amici.

Quali aziende possono trarre profitto da una profilo aziendale Facebook?

Potenzialmente tutte. Ma per alcune alcune i vantaggi sono più evidenti, ecco le caratteristiche dell'azienda che dovrebbe avere una pagina su Facebook:

• chi si occupa di prodotti di largo consumo
• chi ha come clienti dei privati e non delle aziende
• chi vuole raggiungere una clientela su larga scala
• chi vuole raggiungere una clientela locale
• chi si occupa di servizi o prodotti legati al divertimento e allo svago
• chi si occupa di servizi o prodotti controversi, dove il dialogo aperto con il pubblico può aiutare l'immagine dell'azienda
• chi si occupa di servizi o prodotti molto popolari che godono già di una nutrita schiera di fans offline

Una campagna marketing per Facebook per una strategia Facebook mirata è molto utile a:

• hotel, spa, villaggi turistici, B&B, strutture ricettive in generale
• ristoranti, bar, locali, catering, organizzatori di eventi
• agenzie di viaggio, tour operators
• produttori o rivenditori di prodotti biologici, certificati o di alta qualità
• grandi marchi (la coca-cola ha più di 31 milioni di fans, cioè quasi 5 volte la popolazione della Svizzera!)

Benefici di una campagna Facebook fatta bene:

• aumento della visibilità del marchio
• aumento della credibilità dell'azienda
• fidelizzazione dei clienti
• passaparola altamente qualitativo tra clienti fidelizzati e nuovi possibili clienti
• creazione di un network stabile dove promuovere velocemente ed efficacemente nuovi prodotti o servizi
• feedback continuo per intercettare nuove tendenze o bisogni del settore
• personalizzare/umanizzare l'azienda agli occhi dei clienti
• AUMENTO DELLE VENDITE

I servizi Facebook di GlobalKult.it:

• Campagne Marketing per Facebook, facebook strategy, strategie di promozione e branding

  campagne di social media marketing personalizzate mirate all'acquisizione di fans

• realizzazione profili facebook professionali

  se vuoi dare alla tua pagina un aspetto grafica accattivante e professionale, con foto dei tuoi prodotti, descrizione dei tuoi servizi, link al tuo sito.

• realizzazione minisiti facebook

  la tua pagina fb puo diventare un vero e proprio sito con menu, diverse pagine, form di contatto, photogallery, applicazioni, ecc.

• realizzazione e-commerce facebook

  vendi direttamente ai tuoi fans senza dover uscire dal social network.

True story: come funziona Facebook quando funziona.

Ski.com ha ottenuto la scorsa stagione 70.000 $ di prenotazioni grazie ad una campagna Facebook. Due cose vanno notate al di là del dato già ottimo di per sé:

• questo risultato non è stato ottenuto con un'offerta speciale, ma semplicemente con una bella foto di una nevicata fresca.
• le prenotazioni frutto della campagna Facebook venivano da clienti che non avevano mai utilizzato ski.com prima, ottenendo quindi un risultato stupefacente nell'allargare il bacino di utenza.

Dan Sherman di Ski.com: ”Secondo me Facebook riguarda soprattutto il fattore emotivo – permettendoti di avere più di un dialogo con più di una persona contemporaneamente. Se postassi un messaggio commerciale non otterrei molte risposte. Ma se pubblico semplicemente informazioni utili e rilevanti per il nostro settore, come la foto di una nevicata fresca, la gente si relaziona facilmente con il messaggio. “La cosa migliore è che quando qualcuno commenta qualcosa su Facebook, tutti i suoi amici lo vedono. Proprio grazie a questo meccanismo abbiamo ricevuto 70.000 $ di prenotazioni da gente che non aveva mai sentito parlare di noi prima.”

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